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Produit et technologie vapeur
Il chauffe de l'eau pure pour produire une vapeur à haute température et haute pression qui dissout rapidement la saleté, la graisse et la crasse — sans aucun produit chimique agressif.
La vapeur à 230°F est largement utilisée dans le nettoyage professionnel pour décoller et éliminer la graisse, la crasse, les dépôts de savon et les résidus collants des surfaces dures scellées — sans aucun produit chimique. Les résultats dépendent du temps de contact, du type de surface et de son état.
Non. SteamVex nettoie uniquement avec de l’eau ; l’appareil n’ajoute donc ni détergent ni résidu chimique.
Notre appareil atteint 230°F avec une pression stable à la buse, offrant un nettoyage en profondeur pour la plupart des surfaces domestiques.
Surfaces compatibles et cas d'usage
SteamVex traite la graisse de cuisine, les joints de salle de bains, les surfaces dures étanches, les parois de douche, les rails de fenêtre et les intérieurs de voiture compatibles grâce à une vapeur ciblée et six accessoires inclus.
Fonctionnement et caractéristiques
Montée en température rapide — environ 30 secondes après la mise sous tension, et environ 5–10 secondes lors d'un redémarrage à chaud.
Le réservoir d'eau de grande capacité (1.6 L / 54 oz) permet environ 30 minutes de nettoyage en continu pour une utilisation dans toute la maison au niveau de vapeur 1.
Oui. 3 réglages de vapeur vous permettent d'ajuster la puissance de la vapeur selon les différentes tâches de nettoyage.
Non. Il est conçu avec une structure anti-fuite pour éviter toute projection d'eau pendant l'utilisation.
Oui. Protection de sécurité intégrée avec arrêt automatique en cas de surchauffe ou de basculement.
Sécurité et qualité des matériaux
Oui. Une conception extérieure entièrement anti-brûlure protège vos mains pendant l'utilisation.
Le verrouillage enfant, la commande tactile capacitive, la protection automatique en cas de chute, l’alerte de niveau d’eau et le réservoir non pressurisé à paroi froide offrent davantage de contrôle et de sérénité au quotidien.
Non. Nous utilisons des matériaux haut de gamme, écologiques et résistants aux hautes températures, sans dégagement d'odeur nocive.
Entretien et durée de vie
Oui. SteamVex est conçu pour fonctionner avec de l’eau du robinet propre.
Expédition et livraison
Nous livrons uniquement dans les 22 pays suivants : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Autriche, Belgique, Bulgarie, Tchéquie, Danemark, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède. La livraison est gratuite aux adresses admissibles de ces pays.
Aux États-Unis, la livraison est limitée aux 48 États contigus et à Washington, DC. L’Alaska, Hawaï, tous les territoires américains d’outre-mer et les adresses militaires utilisant les codes AA, AE ou AP sont exclus.
Nous ne livrons actuellement pas aux destinations ne figurant pas dans cette liste.
Une adresse est admissible lorsqu’un service de livraison apparaît au paiement. L’admissibilité dépend de l’adresse postale complète, de la couverture du transporteur, des restrictions produit et de la disponibilité actuelle. La présence d’un pays dans la liste ne signifie pas que toutes ses adresses sont admissibles. Si aucune option n’apparaît, contactez l’assistance avant de commander.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Après expédition, le délai estimé est de 1 à 5 jours ouvrés pour les adresses admissibles aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Pour les destinations de l’UE desservies, la livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrés, sauf en Espagne (8 à 9 jours ouvrés), en Hongrie et en Suède (7 à 8 jours ouvrés). Il s’agit d’estimations, et non de dates garanties. Certaines adresses peuvent nécessiter davantage de temps ; le service disponible et l’estimation pour votre adresse sont indiqués au paiement.
Les commandes sont expédiées exclusivement depuis nos entrepôts régionaux situés hors de Chine. Selon la destination et les stocks disponibles, elles peuvent être expédiées depuis un entrepôt régional situé dans un autre pays. Nous ne proposons plus d’expédition directe depuis la Chine.
Pour les commandes expédiées via nos services de livraison habituels depuis des entrepôts régionaux, aucune taxe supplémentaire n’est facturée au paiement et aucun paiement supplémentaire de taxe ou de droit d’importation n’est exigé à la livraison.
Écrivez à support@goehnerstech.com avec vos numéros de commande et de suivi et, en cas de dommage, des photos. Nous enquêterons et vous indiquerons la prochaine étape sous 1 jour ouvré. Selon les faits confirmés et la loi applicable, il peut s’agir de poursuivre la recherche, réexpédier, remplacer, rembourser ou proposer une autre solution appropriée ; aucune solution n’est automatique avant examen. Ne jetez pas un produit endommagé ni son emballage avant d’avoir reçu nos instructions.
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Retours, remboursement et garantie
Envoyez votre numéro de commande et une brève description à support@goehnerstech.com. Pour un article endommagé ou défectueux, nous pouvons demander des photos ou une courte vidéo afin de résoudre le problème plus rapidement. Nous répondons sous un jour ouvré.
Envoyez votre numéro de commande et le motif du retour à support@goehnerstech.com. Les retours pour changement d’avis sont acceptés sous 90 jours ; les frais de retour sont à la charge du client. Nous prenons en charge le retour des articles défectueux, endommagés ou incorrects.
Essayez SteamVex chez vous pendant 90 jours maximum. S’il ne vous convient pas, demandez un retour quelle qu’en soit la raison. Envoyez votre numéro de commande et le motif du retour à support@goehnerstech.com ; nous répondons sous un jour ouvré avec la marche à suivre.
Chaque SteamVex comprend une garantie usine de 3 ans couvrant les défauts de matériaux et de fabrication.
La garantie usine couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Envoyez votre numéro de commande et une description du problème à support@goehnerstech.com ; notre équipe vous indiquera la suite.
Manuels & guides produit
Téléchargez le manuel d'utilisation (PDF) pour votre modèle. Comprend la mise en service, le guide des accessoires, les consignes de sécurité et le calendrier de détartrage.
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