Site de fabrication GOEHNER’S
À propos de nous

Nous ne nous contentons pas d’apposer notre nom sur des produits.
Nous les fabriquons. Nous en répondons.

Chaque produit Goehner’s est développé et fabriqué dans notre propre usine. Avec plus de 100 collaborateurs et un site certifié ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, nous transformons des conceptions innovantes en produits pensés pour les besoins réels du quotidien à la maison.

Nous proposons directement aux familles du monde entier des appareils pour la maison et des essentiels du quotidien, notamment des solutions de nettoyage vapeur sans produits chimiques pour des foyers plus sûrs et plus sains. De la première conception à l’utilisation quotidienne, nous cherchons à offrir une meilleure expérience produit. Et notre responsabilité ne s’arrête pas au paiement : nous répondons de ce que nous fabriquons grâce à un service client réactif

Audité et accrédité de manière indépendante
Membre de l’accord de reconnaissance multilatérale de l’IAFOrganisme de certification de systèmes de management accrédité par l’IAS MSCB-229
  • ISO 9001:2015Management de la qualité
  • ISO 14001:2015Management environnemental
  • ISO 45001:2018Santé et sécurité au travail

Émis le 11 mai 2025 · Valide jusqu’au 11 avril 2028

Conformité du produit
  • CE-LVD
  • UKCA
  • GS-PAHs
  • EU RoHS
  • UK RoHS
Une mère et son jeune enfant jouent avec des jouets en bois dans une maison lumineuse et paisible
La vie derrière la propreté

Une maison propre laisse place à la vie.

Pour jouer par terre. Pour les matins sans hâte dans la cuisine. Pour les animaux sur le canapé. Pour la lumière qui traverse une fenêtre nette. Nous pensons que prendre soin de son foyer, c’est aussi prendre soin de ceux qui y vivent.

Voilà à quoi sert la propreté
Notre philosophie produit

Conçus pour être utilisés.
Pas seulement vendus.

Une longue liste de fonctionnalités ne sert à rien si le produit complique votre quotidien.

Nous développons et fabriquons nous-mêmes chaque produit Goehner’s, avec une question centrale : qu’apporte-t-il réellement à la personne qui l’utilise ?

Nous allons au-delà de la liste des fonctionnalités : comment vous l’installez, l’utilisez, le nettoyez et obtenez de l’aide quand vous en avez besoin. C’est dans ces détails du quotidien qu’un design vraiment utile doit faire ses preuves.

Le véritable test n’est pas de savoir à quel point il paraît impressionnant dans une publicité, mais à quel point il est utile chez vous.

C’est la norme qui guide nos appareils ménagers et nos essentiels du quotidien.

Comment c’est fabriqué

Ingénierie et responsabilité,
au sein d’une même équipe.

Lorsque les personnes qui conçoivent le produit gèrent aussi les retours sous garantie, les problèmes sont corrigés à la source au lieu d’être enfouis dans un tableau de bord marketing.

Les concepteurs définissent le produit. Les équipes de réduction des coûts en retranchent 15 % avant l’expédition. Le client ne rencontre jamais aucune des deux équipes.
L’ingénierie définit la puissance du chauffage, la qualité des joints et le cuivre du câble — et le produit est expédié conformément à ces spécifications. Aucune dégradation discrète.
Lire la suite Afficher moins
Les avis clients aboutissent dans un tableau de bord marketing, puis dans une diapositive de synthèse trimestrielle.
Les retours clients sont transmis directement à nos ingénieurs. Si un défaut est détecté, nous améliorons les spécifications dès le prochain cycle de production.
Les corrections produit attendent une « prochaine version » prévue 18 mois plus tard. Même référence, mêmes problèmes.
Les spécifications des matériaux sont renforcées dès la production de la semaine suivante. Même référence. Un produit discrètement amélioré.
Le service de garantie passe par un revendeur tiers dont vous n’avez jamais entendu parler.
Un service de garantie direct assuré par une équipe qui connaît votre appareil, avec des spécialistes techniques disponibles si nécessaire.
5 passages de relais ou plus entre les retours clients et la correction par l’ingénierie.
Une seule équipe prend en charge la conception, la certification, le contrôle qualité et l’assistance client.
Les concepteurs définissent le produit. Les équipes de réduction des coûts en retranchent 15 % avant l’expédition. Le client ne rencontre jamais aucune des deux équipes.
L’ingénierie définit la puissance du chauffage, la qualité des joints et le cuivre du câble — et le produit est expédié conformément à ces spécifications. Aucune dégradation discrète.
Les avis clients aboutissent dans un tableau de bord marketing, puis dans une diapositive de synthèse trimestrielle.
Les retours clients sont transmis directement à nos ingénieurs. Si un défaut est détecté, nous améliorons les spécifications dès le prochain cycle de production.
Les corrections produit attendent une « prochaine version » prévue 18 mois plus tard. Même référence, mêmes problèmes.
Les spécifications des matériaux sont renforcées dès la production de la semaine suivante. Même référence. Un produit discrètement amélioré.
Le service de garantie passe par un revendeur tiers dont vous n’avez jamais entendu parler.
Un service de garantie direct assuré par une équipe qui connaît votre appareil, avec des spécialistes techniques disponibles si nécessaire.
5 passages de relais ou plus entre les retours clients et la correction par l’ingénierie.
Une seule équipe prend en charge la conception, la certification, le contrôle qualité et l’assistance client.

Ce n’est pas une formule marketing. C’est la seule raison d’être de cette entreprise.

Chaque pièce abrite une vie

La propreté change la façon dont on se sent chez soi.

Les espaces où nous revenons façonnent notre manière de nous reposer, de nous retrouver, de jouer et de recommencer.

“Le véritable secret du bonheur réside dans un intérêt sincère pour tous les détails de la vie quotidienne.” — William Morris
Une cuisine accueillante baignée d’une douce lumière naturelle
CuisineLà où tout le monde se retrouve.
Un salon paisible partagé par une personne qui lit et un chien
SalonLà où la journée ralentit.
Une fenêtre nette baigne une pièce paisible d’une douce lumière naturelle
FenêtresLà où la lumière entre.
Une baignoire blanche et propre dans une salle de bain chaleureuse à la lumière douce
Salle de bainLà où prendre soin devient un rituel.
Un lavabo blanc et propre avec du carrelage et de simples objets du quotidien
Lavabo et carrelageLà où même les petits détails respirent la fraîcheur.
Un carrelage de salle de bain propre sur lequel se dessine une douce lumière venue de la fenêtre
Les détailsParce que les petites choses changent l’atmosphère d’une pièce.
Les moments qui comptent

Le plus beau dans une maison propre, c’est tout ce qui arrive ensuite.

Les jouets ressortent. Le chien retrouve sa place au soleil. Le dîner se prolonge un peu. Une maison bien entretenue est prête à être vécue à nouveau.

Nous faisons place à une vie plus légère.

Un salon calme et lumineux, prêt pour la vie de tous les jours
Un foyer dont on prend soin

Faites place à ce qui compte.

Découvrez une manière plus simple de garder les lieux que vous aimez prêts pour la vraie vie.