Versandrichtlinie

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen aus unserem US-Lager bearbeitet und versendet. Wir versenden von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Sie erhalten unmittelbar nach dem Checkout eine Bestellbestätigungs-E-Mail und eine separate E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Versandkosten und Lieferzeiten — Vereinigte Staaten

- Kostenloser Standardversand für US-Bestellungen über $60.
- Standardlieferung: 3 bis 5 Werktage innerhalb der kontinentalen USA.
- Expressversand ist beim Checkout verfügbar.

Bestellungen werden über USPS, UPS oder FedEx versendet.

Internationaler Versand

Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Die internationale Lieferung dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage. Internationale Bestellungen werden zu einer Versandpauschale von $30.00 versendet.

Etwaige Einfuhrzölle und -steuern gehen zulasten des Kunden. Je nach Bestimmungsort werden sie entweder beim Checkout berechnet oder vom Versandunternehmen bei der Lieferung erhoben. Diese Gebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt.

Steuern und Zölle

Bei Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten zahlen Kunden keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer. Die anwendbare einzelstaatliche und lokale US-Verkaufssteuer wird beim Checkout berechnet und hinzugefügt, sofern wir zu ihrer Erhebung verpflichtet sind. Bei internationalen Bestellungen können Zölle und Steuern wie oben beschrieben anfallen.

Bestelländerungen und -stornierungen

Die Bearbeitung der Bestellungen beginnt rasch. Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe unter support@goehnerstech.com — danach befindet sich die Bestellung bereits in der Warteschlange unseres Lagers und kann nicht mehr geändert werden. Bei einer Stornierung, einer versehentlichen Bestellung oder einem rechtzeitig erkannten Sinneswandel berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Versandverzögerungen

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch falsche oder unvollständige Adressen, die Zollabfertigung, schwere Wetterbedingungen, gesetzliche Feiertage, Naturkatastrophen oder Verzögerungen der Versandunternehmen verursacht werden. Feiertage zählen bei der Schätzung der Lieferzeiten nicht als Werktage.

Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung

Wir senden Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Verfolgung Ihres Pakets haben, kontaktieren Sie uns unter support@goehnerstech.com, und wir helfen Ihnen.

Kontakt

Goehner's Support-Team
E-Mail: support@goehnerstech.com
Telefon: +1 (800) 315-9607
Geschäftsadresse: 5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC 27502, USA
(Nur Geschäftsadresse — keine Rücksendeadresse.)

Goehner's ist eine Marke, die von STEINBRUCKE PRODUCTS US LLC (Vereinigte Staaten) betrieben wird. Online-Zahlungen werden über Airwallex abgewickelt und von Universe Force Limited (Hongkong) eingezogen; Kartenbelastungen erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als „GOEHNERS“.